Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. 

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, elle définit les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.  

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres informations vous concernant seront utilisés conformément à cette politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela sera nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.  

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.  

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité restera anonyme pendant votre visite et ne sera dévoilée que si vous possédez un compte électronique sur le site auquel vous accédez via un nom d'utilisateur et un mot de passe.  

1 – Les données que nous collectons  

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.  

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires pour traiter votre achat, répondre à d'éventuelles réclamations et vous fournir nos services. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et informations sur les cartes de paiement.  

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site que vous demandez. De plus, nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, vérifier les transactions financières en ligne, auditer les téléchargements de données, identifier les visiteurs du site, et développer ou personnaliser la conception et le contenu du site. Nous menons également des recherches démographiques et vous envoyons des informations utiles ou demandées, comme des détails sur nos produits et services, sauf si vous refusez d'être contacté à cette fin. Nous communiquons par e-mail pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles ou marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment.  

Nous pouvons partager votre nom et adresse avec un tiers pour la livraison de votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).  

Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez vous engager à traiter vos données personnelles de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation résulte d'une erreur de notre part.  

Autres utilisations de vos informations personnelles  

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des enquêtes et des études de marché, avec votre consentement, à des fins statistiques, en garantissant leur confidentialité. Vous pouvez vous retirer à tout moment. Nous ne partageons pas vos réponses avec des tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous choisissez de participer à des concours. Nous stockons les réponses aux enquêtes séparément de votre adresse e-mail.  

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, notre site, nos autres sites, nos produits, ventes, offres, newsletters, etc., liées à nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" dans tout e-mail que nous vous envoyons, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les 7 jours ouvrables (hors samedi, dimanche et jours fériés) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations si nécessaire.  

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité, à d'autres fins, notamment pour vérifier l'emplacement des utilisateurs, suivre leur visite sur le site ou les liens dans les e-mails, et fournir ces données anonymisées à des tiers comme des éditeurs. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.  

2 – Cookies  

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable pour visiter notre site. Cependant, notez que les fonctionnalités du "panier" et la passation de commandes ne sont pas disponibles sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de reconnaître votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lors de votre visite. Nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience de navigation (par exemple, en mémorisant votre identité lorsque vous modifiez votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour collecter des informations supplémentaires à votre sujet (par exemple, pour du marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Soyez assuré que nos cookies ne contiennent aucune information personnelle ou sensible, sont exempts de virus, et ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site pour ses opérateurs, et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google ne liera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en configurant votre navigateur, mais cela peut limiter les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos données par Google aux fins et de la manière décrites ci-dessus.  

3 – Sécurité  

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sécurisée sur un serveur. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons les détails des cartes de paiement électroniquement, nous les protégeons par cryptage, comme le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour un pirate de décrypter vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100 %. Nous vous déconseillons fortement d'envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit par e-mail sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité nous obligent parfois à vérifier votre identité avant de divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.  

4 – Droits du client  

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez transmises. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, gratuitement. Vous pouvez également nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.